Rücktritt vom Vertrag
Hallo!
Haben Ihnen die bestellten Produkte nicht gefallen? Kein Problem, in unserem Shop haben Sie 30 Tage Zeit, vom Vertrag zurückzutreten.
Wie kann man in wenigen, einfachen Schritten von einem Kaufvertrag zurücktreten?
- a. Verwenden Sie hierzu das Online-Formular auf der Website des Verkäufers. In diesem Fall müssen Sie sich mit der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse in Ihr Kundenkonto einloggen und das zurückzusendende Produkt auswählen sowie den Grund für die Rückgabe angeben
- b. in elektronischer Form per E-Mail an die folgende Adresse: info@dabstory.de;
- c. elefonisch unter: +48 519 136 402; oder
- d. schriftlich an die folgende Adresse: Dabstory, ul. Gębicka 22, 62-200 Gniezno, Polen;
3. Senden Sie die zurückgesendete Ware unverzüglich nach der Mitteilung über Ihren Rücktritt vom Vertrag auf Ihre Kosten an die folgende Adresse: Dabstory, ul. Gębicka 22, 62-200 Gniezno, Polen. Legen Sie Ihrem Paket ein Rücksendeformular bei, das Sie zum Beispiel hier ausfüllen können: RÜCKTRITTSFORMULAR. Denken Sie daran, das Produkt sicher zu verpacken, um es vor Transportschäden zu schützen. Wir würden uns freuen, wenn Sie für das Produkt die originalen Sicherungen verwenden könnten.
4. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld sofort nach Ihrem Widerruf zurück. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir das Produkt oder den Nachweis der Rückgabe von Ihnen erhalten haben.
5. Nicht vorgefertigte Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden oder nach seinen individuellen Bedürfnissen angefertigt wurden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Ein solcher Rücktritt kann von uns auch dann verweigert werden, wenn sich herausstellt, dass die Produkte nicht vorschriftsmäßig gelagert wurden, was ihre Eigenschaften beeinträchtigt hat.
6. Denken Sie daran, Ihre Waren sicher zu verpacken, um sie vor Transportschäden zu schützen. Wir würden uns freuen, wenn Sie für das Produkt die originalen Sicherungen verwenden könnten.
Möchten Sie mehr über das Widerrufsverfahren erfahren? Bitte lesen Sie unsere Widerrufsbelehrung vollständig durch, die Sie in unseren Geschäftsbedingungen finden.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte an unsere Adresse: info@dabstory.de - wir werden Ihnen sicher weiterhelfen.